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Hyatt Gold Passport Anleitung

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Der HYATT Gold Passport Guide & FAQ

Hyatt Gold Passport ist das weltweite Kundenbindungsprogramm der Hyatt Hotels Corperation. Nach der Gründung am 1. April 1987 wurde es schnell zu einem der führenden Programme in der Hotellerie. Dieser Guide hier ist der überarbeitete Version Hyatt Guide aus dem vielfliegertreff.de. Da ich dort den Guide erstellt habe, kann ich ihn natürlich hier verwenden.

  1. Grundlagen
  2. Definitionen
  3. Status Vorteile
  4. HYATT Gold Passport Punkte oder Meilen beim Partnerprogramm
  5. Mehr Punkte bei HYATT Gold Passport sammeln
  6. HYATT Gold Passport Punkte kaufen

 1. Grundlagen

WEB Seiten von Hyatt

Welche Brands gehören zu HYATT Gold Passport?

  • Park HYATT (PH)
  • Andaz (AZ)
  • Grand HYATT (GH)
  • HYATT (HY)
  • HYATT Regency (HR)
  • HYATT Place (HP)
  • HYATT House (HH)
  • HYATT Residence Club (HRC)
  • HYATT Vacation Club (HVC)
  • Summerfield Suites (SS) sind seit 2012 Hyatt House und die Marke wurde eingestellt.

Welche Status Level gibt es?

  • Gold base tier 0-4 Nächte / Kalenderjahr
  • Platinum mid tier 5 stays oder 15 Nächte / Kalenderjahr
  • Diamond top tier 25 stays oder 50 Nächte / Kalenderjahr
  • Lifetime Diamond Umsatz mindestens 200.000 USD / 1.000.000 Basepoints  (ohne Promopunkte und Bonuspunkte) und 10 Jahre Diamond. Wird auch verliehen und ist kein Automatismus.
  • Courtesy Card wird von der Inhaber Familie verliehen und kann nicht erschlafen werden. Es gab in 2011 einen Versuch bis 5000 Kunden diese Karte zu geben, aber da die Anzahl der Courtesy Card zu hoch wurde, hat man die Kriterien wieder erhöht.

mehr infos zu den Unterschiedlichen Status Level hier.

Wie lange gilt der Status?

Der Status gilt für ein Kalenderjahr.

Bsp. vom 01.01.2013 – 30.09.2013 25 stays oder 50 Nächte, dann gilt der Status bis 28.02.2015. Die Requlifikation fängt wieder ab dem 01.01.2014 an. Ausnahmen sind Möglich bei Promotions.

Wieviele Punkte bekomme ich bei HYATT Gold Passport pro Übernachtung ?

HYATT Gold Passport Mitglieder bekommen 5 Punkte pro USD. Es wird bei anderen Währungen in USD umgerechnet. Sollte man keine Hyatt Gold Passport Punkte wollen, kann auch ersatzweise 500 Punkte bei anderen Punkteprogrammen bekommen.

Kann ich Gold Passportpunkte ausser mit Hotelaufenthalten sammeln?

Es gibt seit 2012 auch die Möglichkeit bei HYATT Restaurantbesuchen Gold Passport Punkte gutgeschrieben zu bekommen. Hier der Artikel. Im Moment besteht nur die Möglichkeit HYATT Gold Passport Punkte bei Sixt und AVIS zu sammeln. In USA gibt es noch die Möglichkeit mit Kreditkarten HYATT Gold Passport Punkte zu sammeln. Die aktuelle HYATT Mastercard ist von Chase.

Können HYATT Gold Passport Punkte verfallen?

Laut den Bedingungen von HYATT Gold Passport können Punkte verfallen, wenn das Konto nicht mindestens einmal pro Kalenderjahr genutzt wird. In der Realität sieht es etwas anders aus. Freunde von mir konnten Konten wieder reaktivieren und es waren auch wieder alle Punkte verfügbar die vorher gesammelt wurden.

Kann ich bei HYATT einen Statusmatch machen?

Bis 2010 bestand die Möglichkeit die Karte eines andern Hotel Kundenbindungsprogramms zu kopieren und diese an HYATT zu schicken. HYATT hat dann aus den gleichwertigen Status gegeben:

Starwood Preferred Guest Platinum, Hilton Diamond… wurden HYATT Gold Passport Diamond.

Jetzt werden nur noch sogenannte “Challenge” angeboten. So kann man den Diamond schon nach 18 Nächten (3 Monaten) statt 25 Stays / 50 Nächten bekommen. Oder Promotions für Inhaber der Lufthansa HON Circle Karte mit 12 Nächten in 3 Monaten

HYATT Abkürzungen:

  •  1W Abkürzung für die Diamond Amenity
  • A1 doppelte Airline Meilen (Promocode)
  • DN 2500 Extra Gold Passport Punkte (Promocode)
  • G1 1000 Extra Gold Passport Punkte (Promocode)
  • G2 2000 Extra Gold Passport Punkte (Promocode)
  • G3 1500 Extra Gold Passport Punkte (Promocode)
  • GC Grand Club (Lounge)
  • GH Grand HYATT
  • HP HYATT Place
  • HR HYATT Regency
  • HVC HYATT Vacation Club
  • N5 5te Nacht kostenlos
  • PH Park HYATT
  • RC Regency Club (Lounge)

2. Definitionen

Was ist ein anrechenbarer Stay?

Alle Raten die auf www.hyatt.com gebucht werden sind für den Status anrechenbar. Das gilt auch für Packages. Buchungen bei Dritten wie z.B. expedia sind nicht anrechenbar.

Was ist überhaupt ein Stay?

Ein Stay sind die Anzahl aufeinanderfolgender Nächte in einem Hotel/Resort gebucht in einer oder mehreren Buchungen. Um für eine Promo Stays zu optimieren sollte die Anlage täglich gewechselt werden. (ABA) Oder man wechselt das Konto für die Stays. (1te Nacht Karte Mann, 2te Nacht Karte Frau…). Bei Übernachtungen auf Punkten der Freinächten aus Promotions zählen nicht als Stays. Bei dem Wettbewerber Starwood ist das anders, denn da gelten auch Freinächte als Stay.

Pro Nacht ist die Anzahl der Stays auf einen beschränkt, egal wieviele Zimmer bezahlt werden. Natürlich gibt es Gold Passport Punkte alle anwendbaren Zimmerraten und Ausgaben im Hotel.

Es gibt Berichte über Gutschriften von 2 Stays in einer Nacht, wenn man es dem Customer Care gut begründen kann. Stichwort (Arbeits-, Raucherzimmer)

Welche Ausgaben im Hotel sind berechtigt für Gold Passport Points?

Punkte werden für alle Raten auf www.hyatt.com gut geschrieben. Alle Ausgaben Hotel die auf das Zimmer geschrieben werden bekommen auch Punkte. Ab und zu werden Parkgebühren nicht gutgeschrieben. Auch Geschäfte die nicht zum Hotel gehören (Coffeshop) geben keine Punkte.

 

Bekommt man Punkte, wenn man mit HYATT Gift Certificates bezahlt?

Der ausschlaggebende Punkt für die Gutschriften des Stays/Punkte ist auch hier der Buchungsweg und nicht die Zahlungsart. Wenn man eine Stay Certificat bzw. einen Voucher hat, dann ist es kein anrechenbarer Stay.

Kann ich auch Stays gutgeschrieben bekommen, wenn ich mit Iphone App, Telefon Check-In oder WEB Check-In einchecke?

Nein der Stay zählt nur bei persönlichem Check-in am Front Desk oder Automaten. Weil sonst dieser Stay als No-show oder Phantom-Stay nicht in die Stays mit einfliesst.

Kann ich auch Stays gutgeschrieben bekommen, wenn ich nicht aus checke?

Das Auschecken muss nicht persönlich gemacht werden, da das Hotel den Gast automatisch auschecked, wenn das house keeping das Zimmer unbesetzt vorfindet. Es ist allerdings gegenüber den nachfolgenden Gästen höflich auszuchecken, da es so genug Zimmer für den Early Check In gibt. Man kann bei teilnehmenden Hotels per Web Check out auschecken. Nach diesen Check Out Prozess bekommt seine Rechnung per Email.

 3. Status Vorteile

Gold-Mitgliedschaft

  • Bei der HYATT Goldmitgliedschaft erhält man für jeden anrechnungsfähigen US Dollar 5 HYATT Gold Passport Punkte. Es gibt Ausnahmen bei Hyatt Vacation Club Resorts.
  • Es ist auch möglich bei Verfügbarkeit bis 14 Uhr (late checkout) auszuchecken.

Platinum-Mitgliedschaft

  • Nach 5 Aufenthalten oder 15 Nächten die anrechenbar sind bekommt man den Platinum Status.
  • Zusätzlich zu den Annehmlichkeiten der Gold-Mitgliedschaft erhält man bei der Platinum-Mitgliedschaft 15% mehr Punkte bei jedem Stay.
  • Auch erhält man in der gebuchten Kategorie das beste Zimmer, was nicht in HYATT Vacation Club Resorts gilt.
  • Der Bettentyp wird bei der Buchung garantiert. Und upgrades bei Verfügbarkeit.
  • Kostenloses Internet während dem Aufenthalt. Kabel oder WiFi nach Ermessen des Hotels, wenn beides vorhanden.
  • Dedicated Check-In für Status Kunden mit beschleunigter Abfertigung. Gilt leider nicht für HYATT Place, HYATT House oder HYATT Vacation Club Resorts.
  • 72 Stunden Buchungsgarantie außer bei Zeiten mit besonders hoher Nachfrage (Messen, etc.) gilt auch nicht in Hyatt Resorts, Hyatt VacationClub Resorts.
  • Eigene Telefon Hotline für Reservierungen und Anfragen nur für Platinum-Mitgliedschaft.
  • Nach jedem 3ten Aufenthalt Aufmerksamkeiten, welche in Form von Bonuspunkten, Speisen und Getränken, Zimmerupgrades und etc. sind.

Diamond-Mitgliedschaft

  • Nach 25 Aufenthalten oder 50 Nächten die anrechenbar sind bekommt man den Diamond Status.
  • Zusätzlich zu den Annehmlichkeiten der Gold-Mitgliedschaft und Platinum-Mitgliedschaft erhält man bei der Diamond-Mitgliedschaft 30% mehr Punkte bei jedem Stay.
  • Als Diamond bekommt man nach Verfügbarkeit das beste Zimmer. Dies gilt auch für Regency Club und Grand Club Zimmer. Suiten und HYATT Vacation Club Resorts sind augeschlossen.
  • Zutritt zu Regency Club Lounge oder Grand Club Lounge. Dort bekommt man zu den Öffnungszeiten tageszeitabhängig z.B. kostenloses kontinentales Frühstück, Hors Œuvres. Sollte das Hotel keine Lounge haben gibt es ein kostenloses Frühstück im Restaurant des HYATT. Sollte es bei grosser Nachfrage keinen Lounge Zugang geben (obwohl Lounge vorhanden), dann gibt es zu dem kostenlosen Frühstück 2500 Gold-Passport-Punkte(DND Bonus). Nicht verfügbar bei Hyatt Place, Hyatt House oder Hyatt Vacation Club Resorts
  • Ein besonders angenehmes Benefit sind die 4 Suite-Uprade Voucher. Das Suiten-Upgrade gilt für bezahlte Übernachtungen (maximal 7 Nächte in Folge); ausgeschlossen sind folgende Hotels und Resorts: Hyatt Regency Kyoto, Hyatt Regency Paris-Madeleine, Park Hyatt Sydney, Park Hyatt Beaver Creek Resort, Hyatt Place, Hyatt Summerfield Suites sowie Hyatt Vacation Club Resorts
  • Bei jedem Aufenthalt gibt es einen Punktebonus oder ein Geschenk. Das Willkommensgeschenk ist wie folgt gestaltet: in Hyatt Hotels in den USA, Kanada und in der Karibik in Form von 1.000 Bonuspunkten oder Guthaben für Speisen und Getränke; in Hyatt Hotels außerhalb von Nordamerika und Andaz-Hotels in Form von Guthaben für Speisen und Getränke; bei Hyatt Place und Hyatt Summerfield Suites in Form von 500 Bonuspunkten oder Guthaben für Speisen und Getränke; in Hyatt Vacation Club Resorts automatisch 500 Bonuspunkte
  • Der Bettentyp bei Buchung ist garantiert.
  • Kostenloses Internet während dem Aufenthalt. Kabel oder WiFi nach Ermessen des Hotels, wenn beides vorhanden.
  • Dedicated Check-In für Status Kunden mit beschleunigter Abfertigung. Gilt leider nicht für HYATT Place, HYATT House oder HYATT Vacation Club Resorts.
  • 48 Stunden Buchungsgarantie außer bei Zeiten mit besonders hoher Nachfrage (Messen, etc.) gilt auch nicht in Hyatt Resorts, Hyatt VacationClub Resorts.
  • Eigene Telefon Hotline für Reservierungen und Anfragen nur für Diamond-Mitgliedschaft.

4. HYATT Gold Passport Punkte oder Meilen beim Partnerprogramm

Es werden automatisch Punkte und Stays bei HYATT Gold Passport gutgeschrieben. Möchte man Gutschriften bei anderen Programmen, dann muss man den Front Desk beim Check In informieren. Nachdem man die Nummer des gewünschten Meilenprogramms angegeben hat, werden die Meilen / Punkte dort gutgeschrieben.

5. Mehr Punkte bei HYATT Gold Passport sammeln

Man kann bei HYATT mehr Bonus bekommen z.B. doppelte oder fixe Punkte (5000 HYATT Gold Passport Punkte pro Aufenthalt sammeln).

Die sogenannten G Bonus Punkte gibt es nicht mehr seit Juli 2011.

6. HYATT Gold Passport Punkte kaufen

Man kann fehlende Punkte für z.B. eine Freinacht kaufen.

Hier ist der Link.

Die Seite wird wird von Points.com betrieben, die auch die Punkte Abwicklung im Hintergrund für HYATT Gold Passport übernehmen. Es können pro Jahr bis zu 40.000 Punkte in 1.000er Schritten pro Konto gekauft werden. Die Kosten sind mit 24 USD / 1000 Punkte Branchen üblich. 40.000 Punkte kosten 960 USD und es gibt keinen Mengenrabatt.

2 Comments on Hyatt Gold Passport Anleitung

  1. Sehr geehrte Damen und Herren,

    Vielen Dank für diese Anleitung. Haben Sie auch Anleitungen für andere Programme?

    Mit freundlichen Grüßen
    Peter

    • Kunde mit Status // 19/12/2012 at 13:41 // Reply

      Hallo Peter,

      es folgen noch weitere. Der nächste in der Planung ist der von SPG Starwood Preferred Guest. Fragen zu anderen Programmen gerne über die die Kommentarfunktion.

      Gruss
      Kunde mit Status

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